Lusoslots is een online casino dat in 2019 op de markt kwam met het beloofde uitstekende en complete spelletjes assortiment. Na ons diepgaande onderzoek, konden we beoordelen of deze claim ook werkelijkheid wordt.

Brand Overzicht

Lusoslots heeft een ruime keuze aan online casino spellen, maar hoe zit https://luso-slots.nl het met de achtergrond van deze speler? Het merk behoort tot LusoPlay Entertainment Limited, een bedrijf dat is geregistreerd onder het eiland Man. Dit geeft alvast een goed teken voor veiligheid en regelgeving.

Lusoslots beschikt over twee licenties: één van de Autoriteit van Gibraltar (Gibraltar Gambling Commissioner) en één uit Portugal van SRIJ, de Nationale Raad van Gaming van Portugal. Deze dubbele erkenning doet ons vermoeden dat Lusoslots serieus is met naleving van wet- en regelgeving.

Registratiera Proces

Om te beginnen bij het basisprincipe: registreren bij een online casino kan soms een moeilijke opdracht zijn. Gelukkig niet bij Lusoslots! Na de bezoeken naar de website, kun je direct terecht gaan voor aanmelden. Om in staat te zijn om met de site verder te werken is het noodzakelijk dat we eerst een account creëren op hun website.

Er moeten een aantal stappen worden doorlopen die onder andere bestaan uit: invullen van naam en e-mailadres, selecteren van wachtwoord en land. Nadat je dit hebt ingevuld wordt je meteen naar de volgende stap geleid. We hadden te maken met wat moeilijkheden bij registratie vanaf het buitenland.

Account Eigenaren

Vervolgens hebben we een korte blik in onze gemaakte Lusoslots account geworpen. Binnen dit platform, kun je als gebruiker onder meer aanpassingen doen zoals: wachtwoord wijzigen en/of de overzichtskaart zien.

Zodra je eenmaal bent ingelogd kan het voor jou heel prettig zijn om gebruik te maken van verschillende voordelen die alleen beschikbaar zijn voor geregistreerde spelers. Onder andere de mogelijkheid aanbod in te wisselen voor verschillende bonussoorten.

Bonussen

Bij Lusoslots vind je een aantal interessante bonussystemen, waarvan sommige ook meerdere keren opnieuw kunnen worden uitgekeerd. Het platform kent voornamelijk wel de klassieke no deposit en free spinbonussen.

Een van de belangrijkste onderdelen is natuurlijk de spelersuitwedeling die het bonusaantal bepaalt, evenals bijvoorbeeld ook de voorwaarden.

Er is tevens een Loyalty Program waarbij puntjes kunnen worden gescoord door in te zetten op spellen. Deze punten zijn vervolgens uitwisselbaar tegen bonussen of geldgelden.

Pinnen en Ophalen

Wanneer je geld wilt overmaken van de Lusoslots account, dan is het goed om eerst een aanvraag in te dienen bij de klantenservice. Vervolgens zal er door hen contact met de betreffende bank worden opgenomen zodat de transfer kan doorgaan.

Het duurt hierbij ongeveer 3 tot maximaal vijf dagen om het geld beschikbaar te hebben. Wanneer je eerder in contact is gekomen, dan heb je waarschijnlijk weet dat er geen transactiekosten zijn en dat het ook niet mogelijk is om per maand een maximale overschrijdingslimiet in plaats van 3.000 euro op te stellen.

Spelletjes

Lusoslots beschikt over ongeveer duizend verschillende online casino spelletjes die allemaal worden ontwikkeld door de top spelsoftwareleveranciers zoals Play’n Go, Microgaming en NetEnt.

Je vindt een breed scala aan gokkasten waarvan er veel meerdere varianten zijn. Ook wordt hier al snel duidelijk dat deze online casino site voor zowel beginnelingen als gevorderden beschikbaar is.

Daarbij is tevens mogelijk om live in contact treden met andere spelers, en een directe beurt kunnen doen tegen de dealer of het spelen van roulettespel.

Mobiliteit

Dit platform biedt alvast veel flexibiliteit aan omdat je via jouw gsm helemaal kunt gamen zonder dat er op je apparaat wordt geïnstalleerd. Dit zorgt ervoor dat we altijd op tijd de bonus kunnen ophalen en overmaken van geld.

Lusoslots geeft als extraatje om een volledig onbezorgde user experience te bieden, de website beschikt over alle soorten betrouwbare verificatie methodes. Hierdoor kan je bijvoorbeeld makkelijk inloggen met QR-code en eenvoudige en snelle registratie voor nieuwe spelers.

Veiligheid en Licentie

Naast een reguliere licenties hebben ze er ook de nodige aandacht aan besteed dat jouw persoonlijke gegevens niet worden gedeeld met andere partijen, die tevens is vooral veilig om naar toe te gaan. De server bevindt zich in Europa.

Het veiligheden en vertrouwen van de website hebben we ook op verschillende niveaus getoetst door een externe instantie. Naar aanleiding hiervan werden alle resultaten goed beoordeeld.

Klantenservice

Onze ervaring met Lusoslots klantenservice was een positieve. Door contact te nemen via hun emailadressen, kunnen we ons account opvragen en deze hebben ze voor de helft correct bijgehouden. Tevens zullen hierbij onze bestellingen worden verwerkt.

Een ander belangrijkste onderdeel is dat je zo snel als mogelijk steeds online kunt treden met de chat om direct antwoord te krijgen van een klantenservicemedewerker, in ons geval werd dit duidelijk gebruikt voor het oplossen van alle kleine vraagjes.